Great Wolf Resorts公司是美國最大的提供面向家庭的室內(nèi)娛樂、度假活動的公司，去年已在其賓夕法尼亞州Pocono山脈的度假區(qū)引入RFID手腕帶系統(tǒng)。顧客佩帶RFID手腕帶后不用攜帶任何現(xiàn)金和鑰匙就可以在活動區(qū)內(nèi)打開自己的房間門、購買食物和紀念品、進行收費的游戲活動等。同時這個手腕帶也是顧客的身份證明。
Great Wolf的Pocono度假區(qū)是在2005年十月份開放的，到現(xiàn)在為止，已向顧客發(fā)放了20萬個手腕帶。起初，它只是被用于打開顧客自己的房門和進入水公園，今年一月，該公司引入了RFID消費系統(tǒng)，顧客可以用RFID手腕帶購買游區(qū)內(nèi)的禮品、食物和進行游戲等。這些措施極大地方便了顧客的活動和消費。
RFID手腕帶
Great Wolf的RFID手腕帶識別和消費系統(tǒng)是由美國的PDC公司(Precision Dynamics Corp. )、 Hafele Locks公司和Springer Miller公司聯(lián)合提供。Hafele Locks是一家專門為賓館、酒店提供門鎖的公司，Springer Miller是一家提供旅游區(qū)POS消費終端設(shè)備的公司。
RFID手腕帶內(nèi)嵌了TI(德州儀器)公司的ISO15693標準電子標簽。由于該標準本身不帶加密機制，所以在應(yīng)用于旅游區(qū)的門禁和消費付款功能時，上述的幾家公司對系統(tǒng)進行了私有的加密機制設(shè)計。
首先標簽內(nèi)的內(nèi)存需要進行劃分區(qū)塊并對每塊的數(shù)據(jù)進行編碼保護，其次，在使用門禁功能時，與顧客的后臺數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的標簽UID碼是放置在一個獨立的區(qū)塊內(nèi)，并采用Hafele私有的加密方法進行加密，系統(tǒng)還會根據(jù)顧客的情況進行時間限制判斷。同樣，在使用消費功能時，PDC公司將UID碼用自己公司的加密機制編碼到另一個獨立的區(qū)塊，只有Feig公司的POS配套識讀器才能讀取到正確數(shù)據(jù)。
Great Wolf公司還計劃將在今年4月開放的位于尼亞加拉河瀑布(在加拿大和美國間)旅游區(qū)使用同樣的RFID手腕帶系統(tǒng)。 Ohio、Texas 和Washington的度假區(qū)也在考慮之中。
該公司沒有透露該系統(tǒng)的具體花費金額，只是說肯定會比卡式系統(tǒng)或非RFID系統(tǒng)要貴。該公司的負責人McFarland稱現(xiàn)在統(tǒng)計投資回報還為時尚早，不過新系統(tǒng)能為顧客帶來更多的方便和消費欲望，這將為公司帶來更多和更長久的收入。
McFarland說他們正在考慮把RFID支付系統(tǒng)連接到賓館的電腦室和數(shù)碼相片打印中心，這樣顧客就可以使用RFID手腕帶來方便使用賓館的收發(fā)郵件和數(shù)碼相片打印服務(wù)了。
