2010上海世博會(huì)是繼我國承辦2008北京奧運(yùn)會(huì)以來的又一大盛事，浪潮作為加固平臺(tái)和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商，有多款安全、加固產(chǎn)品應(yīng)用于世博會(huì)保障系統(tǒng)。為了充分保障上海世博會(huì)的順利舉辦，應(yīng)世博會(huì)相關(guān)部門邀請(qǐng)，浪潮特種計(jì)算機(jī)事業(yè)部特別開通“世博服務(wù)專線”，從服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、響應(yīng)效率、服務(wù)保障等各個(gè)層面提高服務(wù)級(jí)別，積極保障服務(wù)在上海世博會(huì)一線。浪潮秉承“快速反應(yīng)、精準(zhǔn)執(zhí)行”的工作作風(fēng)，跟隨用戶成功完成了多例來自世博會(huì)的突發(fā)保障任務(wù)。
2010年4月29日晚23點(diǎn)，浪潮“世博服務(wù)專線”接到緊急任務(wù)：世博保障公安處某所的安保車第二天早上7點(diǎn)將開赴世博園內(nèi)保障世博會(huì)開幕式的順利舉行，現(xiàn)在車上安保系統(tǒng)需要調(diào)試，要求4月30日前把系統(tǒng)及加固計(jì)算機(jī)和服務(wù)器設(shè)備調(diào)試完成并運(yùn)行正常，必須做到萬無一失。用戶的需求就是我們的使命，刻不容緩，浪潮工程師馬上趕往目的地。4月30日凌晨，工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始工作，直至次日早上6點(diǎn)半，在確認(rèn)系統(tǒng)工作一直穩(wěn)定之后才放心的離開現(xiàn)場(chǎng)。世博會(huì)開幕式晚上23點(diǎn)多，工程師收到用戶短信：設(shè)備、系統(tǒng)一切正常，順利完成保障任務(wù)，你們辛苦了。
5月25日晚上21點(diǎn)多，浪潮“世博服務(wù)專線”接到電話，某所在世博會(huì)實(shí)施安保的設(shè)備急需保障，情況緊急。用戶的雷達(dá)系統(tǒng)在世博會(huì)的安保工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而浪潮的加固顯示器作為用戶系統(tǒng)中唯一的終端顯示設(shè)備，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹匾饔谩Ｓ脩暨h(yuǎn)在上海的嵊泗島上，工程師必須乘車趕往小洋山碼頭，再乘坐渡輪前往，但用戶需求就是命令，工程師立即啟程，一路顛簸到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，不顧疲勞立即細(xì)致的排查每個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)此次系統(tǒng)故障并非加固顯示器的問題，而是其他兼容設(shè)備的系統(tǒng)故障。工程師馬上幫用戶聯(lián)系確認(rèn)故障狀態(tài)，憑借精湛的技術(shù)幫用戶進(jìn)行了故障原因分析，并很快解決了問題，隨后向用戶講解了設(shè)備使用的注意事項(xiàng)。艦艇上的海警們對(duì)浪潮工程師的工作表示了極大地贊賞，艇長慈愛的拉住他們的手說：“辛苦了，在你們身上我們看到了浪潮人令人敬佩的精神，你們是最棒的！
浪潮特種計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠，浪潮“世博服務(wù)專線”的開通運(yùn)行，以及浪潮“快速反應(yīng)，精準(zhǔn)執(zhí)行”的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神得到了用戶的高度贊賞。所有浪潮人都為浪潮特種計(jì)算機(jī)能夠在上海世博會(huì)中發(fā)揮重要的作用而感到由衷的自豪。與此同時(shí)，浪潮特種計(jì)算機(jī)還正在多個(gè)崗位上承擔(dān)著服務(wù)國家、國防信息化建設(shè)的重任，浪潮將一如既往的秉承“快速反應(yīng)，精準(zhǔn)執(zhí)行”的工作作風(fēng)，履行為國家、國防信息化建設(shè)服務(wù)的光榮使命。
